sq777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

sq777 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, ব্রাউজ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে, যা sq777 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর।

sq777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

sq777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স সংক্রান্ত কোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, বোনাস সুবিধা জালিয়াতি বলে গণ্য হবে এবং সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় সমস্যা হতে পারে এবং উত্তোলন বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

sq777 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারে। সাধারণত নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
• বাসস্থানের প্রমাণপত্র (প্রয়োজনে)

যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যেকোনো কার্যকলাপ আপনার সম্মতিতে হয়েছে বলে ধরা হবে। তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে sq777 সাপোর্ট টিমকে জানান।

• নিজের লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• নিয়মিত শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পরিবর্তন করুন।
• আপনার ফোন বা ইমেইল অ্যাকাউন্টও সুরক্ষিত রাখুন।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে কোনো ক্ষতি হলে sq777 তার জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণ হয় যে ক্ষতি sq777-এর নিজস্ব গাফিলতির কারণে হয়েছে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

sq777 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য বাণিজ্যিক ব্যাংক)

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৪ জমার মালিকানা

অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নামেই নিবন্ধিত থাকতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.৫ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

sq777-এ নতুন অ্যাকাউন্টধারীরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত (বাজির শর্ত)

বোনাস উইনিংস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। এই ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• বোনাস সরাসরি নগদ হিসেবে উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে বাজি ধরার পর ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলেই উত্তোলন সম্ভব।
• sq777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

sq777-এ সকল গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের ভেতরে প্রদর্শিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং সংখ্যা জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বাজারের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে। এই সীমাগুলো গেম খেলার সময় সরাসরি দেখা যাবে।

৬.৩ বাতিল ও শূন্য বাজি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে কোনো বাজি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। এক্ষেত্রে বাজির পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বিভিন্ন খেলাধুলার বাজার পাওয়া যায়। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ আরও অনেক খেলায় বেটিং করার সুযোগ রয়েছে। সকল অডস পরিবর্তনশীল এবং বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডস অনুযায়ী গণনা করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

sq777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের প্রবেশ ঘটানো।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে খেলা বা ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• ভুয়া বা মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্ম সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।

এই ধরনের কোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

sq777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও, ভিডিও এবং সার্বিক অভিজ্ঞতা — sq777-এর মালিকানাধীন বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি।

ব্যবহারকারী কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না, যদি না লিখিত অনুমতি নেওয়া হয়। sq777-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, sq777 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর গেমিং বা বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।
• সরকারি বিধিনিষেধ বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।

sq777 সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য এবং নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে এবং SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ sq777 কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে sq777 আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাই করতে ব্যর্থতা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।

১০.২ ব্যবহারকারীর নিজে বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও পাওয়া যায়।

১১ গোপনীয়তা নীতি

sq777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়ে আপনি একই সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি প্রদান করছেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, তবে সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু নির্বাচিত অংশীদারের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

sq777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতার জন্য বিভিন্ন সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করি।

• জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে অস্থায়ীভাবে বাদ দেওয়া)।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড (বিরতির সময়)।
• গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের পর্যালোচনা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

১৩.১ প্রথম পদক্ষেপ

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে sq777-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম যত দ্রুত সম্ভব সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করবে।

১৩.২ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমস্যা সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা যাবে। লিখিত অভিযোগ [email protected] ঠিকানায় পাঠাতে পারেন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি।

১৩.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল বা প্রযুক্তিগত বিষয়ে sq777-এর কারিগরি দলের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না প্রমাণযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকে।

১৪ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

sq777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতা পর্যালোচনা করা বাঞ্ছনীয়।

১৫ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ — প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট বিভাগ থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।